店舗空席状況のリアルタイム更新を可能に

店舗空席状況のリアルタイム更新を可能に

概要 「POS+」と「ebica予約台帳」は2016年6月より連携を開始し、喫食情報の一元管理により質の高い接客を実現し、多くの飲食店を支援してまいりました。しかし、空席情報をリアルタイムに連携することができず、グルメサイトや自店ホームページ上で、空席があるにも関わらず当日や直前の予約を受けつけることができないといった課題を抱えていました。 この課題に対し、「ebica予約台帳」は、「ウォークイン」自動登録機能(※)を搭載。これにより「POS+」に登録されるオーダー登録情報をリアルタイムに「ebica予約台帳」に連携し、正確な空席管理の実施が可能となり、「ebica予約台帳」からグルメサイトや自店ホームページに連携、空席状況をリアルタイムに可視化できるようになりました。 (※)「ウォークイン」自動登録機能とは、「POS+」にてファーストオーダーを登録するだけで「ebica予約台帳」に「ウォークイン」が自動登録される機能です。これにより、今どの席が空席かを正確かつリアルタイムに管理することができるようになりました。 本連携により、店舗は集客効果を高められることはもちろん、空席確認の電話応対を減らし、店舗の工数負担の削減につなげます。またお客様は「今あいている店」を閲覧できるため来店時刻間際での予約が可能になることに加え、お店選びの幅が広がるなど、店舗においても利用されるお客様にとっても利便性の高いサービスとなります。

ebica予約台帳

https://www.ebica.jp/ 『ebica(エビカ)予約台帳』は、飲食店向けに開発されたクラウド型予約・顧客台帳システムです。導入時のカスタマイズ設定にて多彩な機能を組み合わせることで、店舗の予約業務に応じた予約台帳のご提供が可能です。特に、グルメサイト経由予約の一元管理機能やインバウンド向けの外国語フォーム等、Web 予約を主軸とした様々な集客施策にご好評を頂いています。飲食店本部・コールセンターの業務をサポートする機能も充実させ、飲食店の予約受付・集客拡大を多角的に支援しております。

POS+について

https://www.persol-pt.co.jp/postas/ 「POS+ (ポスタス)」は、店舗の売上向上や店舗運営担当者の業務負担軽減による生産性向上を実現し、また従業員にとって利便性の高い機能を搭載する店舗向けソリューションです。飲食店向け「POS+ food」や小売業向け「POS+ retail」、理美容向け「POS+ beauty」、中小規模の店舗向け「POS+ lite」などのクラウド型モバイルPOSをはじめ、顧客の属性に合わせたマーケティング活動を可能にするデジタル会員証「POS+ connect」や、従業員の勤怠管理「POS+ TimeRecorder」、更に従業員の前払い給与を実現する「POS+ pay 給与前払いサービス」などきめ細やかな機能を搭載し、効率的な店舗運営を支援いたします。

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社について

https://www.persol-pt.co.jp/ パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、パーソルグループの「ITOセグメント」中核会社として、ITにおける開発から運用、テクニカルサポート等を提供するほか、事業課題に応じたビジネスプロセスのアウトソーシングや、コンサルティングを実施しています。2017年7月より、株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ(IBS)からパーソルプロセス&テクノロジー株式会社へ社名変更。労働・雇用の課題の解決を目指します。

「PERSOL(パーソル)」について

https://www.persol-group.co.jp/ パーソルは、2016年7月に誕生した新たなブランドです。ブランド名の由来は、「人は仕事を通じて成長し(PERSON)、社会の課題を解決していく(SOLUTION)」。働く人の成長を支援し、輝く未来を目指したいという想いが込められています。パーソルグループは、人材派遣のパーソルテンプスタッフ、人材紹介や求人広告のパーソルキャリアをはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外80社を超える幅広い企業群で構成されています。グループのビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現するために、労働・雇用の課題の解決に総合的に取り組んでいます。

会社概要

名称 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
URL https://www.persol-pt.co.jp/
業種 サービス業
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7階
電話番号 03-6385-0900
代表者名 長井 利仁
上場 未上場
資本金 3億1000万円
参照:https://www.persol-pt.co.jp/news/2019/04/16/2920/]]>

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