hamaca

導入実績

https://www.facebook.com/hamaca.inc/
沖縄での民泊施設を紹介しています。

サービス説明

住宅を民泊として利用するための代行サービスです。
顧客への宣伝、集客、宿泊の管理まですべてを代行します。
清掃の専門部門を有し、施設の清掃を定期的に行います。

サービスのポイント

旅館業・民泊運営代行サービス: 住宅を保有するオーナーに代わって旅館や民泊の運営を代行します。 Airbnb,Booking.com,Expedia.co.jpという3つの旅館業・民泊仲介サイトに物件を掲載し、集客を行います。掲載言語は英語、中国語、韓国語、日本語の4言語が可能です。掲載のためにはリスティング登録が必要でその初期費用は15,000円です。また掲載のために室内などの写真の撮影も行います。写真撮影にかかる費用は15,000円です。顧客からの問い合わせや予約受付から宿泊の管理を行い、最終的な状況のレビューまでの運営を全てにわたって代行します。運営代行費として売り上げの10%～20%の経費を差し引くのみで残りはオーナーに還元します。
宿泊顧客対応サービス: チェックインからチェックアウト迄の顧客のサービスを代行します。宿泊者についてはパスポートのコピー管理を含めて宿泊者名簿を作成して管理します。トラブルに対しては24時間365日最寄りの駅の拠点より10分以内に駆けつけて対応します。泊り客のための室内のWiFi、家電などの設備の使用方法、緊急連絡先、避難経路、避難先、スーパーなど付近のエリア情報を記載したマニュアルを作成します。マニュアルは英語、中国語、韓国語、日本語で作成可能で、初期費用は20,000円です。
宿泊施設清掃サービス: 民泊専門の住宅清掃グループを運営しており、そのグループからの派遣で民泊施設の清掃を行います。清掃の予定はWEBサイトに掲載しています。清掃は専門のスタッフが丁寧に行い、室内、洗面所、トイレはもちろんのこと、冷蔵庫の中や空調設備の出口、照明器具などの埃や汚れも取り清潔になるように清掃します。清掃費用は民泊の規模で異なり民泊ごとに見積もりを行います。

特徴

住宅を民泊として管理したいオーナーに代わって民泊運営を代行するサービスです。
WEBサイトに案内を掲載して集客を行う段階から宿泊顧客の管理、部屋の清掃まですべてを代行します。清掃は専門の部門のスタッフが行います。

会社概要

会社名: 株式会社hamaca

代表者名: 西村敏雄

資本金: 400万円

従業員規模: 人

所在地: 東京都墨田区押上2 6-10

設立年月: 2018年06月

サービス資料