ストリクス

「TRIPTROP」は、宿泊施設向けWeb上でのチャットボットサービスです。
今まで電話やメールで対応していたお客様からの質問や日本語では対応ができない外国人とのコミュニュケーションをAIチャットボットが自動に対応するため、コミュニケーションがスムーズに進みます。
スタッフはより直接お客様とのコミュニケーションに時間を割くことができます。

サービス資料

導入実績: 宿泊施設

サービスのポイント

Facebookと連携: アプリのダウンロードなどではなく、ユーザー自身のFacebookからメッセージができるため宿泊施設への質問のハードルが下がります。
1on1の会話で旅ナカをサポート: お客様が旅行中でもコミュニケーションが可能なため、宿泊施設にいない時にお客様の要望がわかるため急な対応が減ります。
予約までの後押しも可能: 最寄駅から宿泊先までの距離や周辺の施設などお客様が気にされる質問を即答できルため、予約までの後押しもチャットで可能です。

プランと料金

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