アジアのホテル予約ならagodaで決まり？特徴や口コミを徹底解説

海外のホテル予約で損をしていませんか？様々なホテル予約サイトがある中で、アジアを中心としたホテル予約サービスを展開しているのがagodaです。訪日外国人観光客が増え続けているように、アジアは現在、世界から注目されている観光地です。「宿泊料金は抑えて観光にお金を使いたい！」と思っている方も多いでしょう。本記事ではagodaの特徴や評判、安全性について解説していきます。

ホテル予約サイトagodaとは

agodaは、オンラインで世界中のホテルが予約できるサービスです。

シンガポールを拠点とした会社で運営しています。日本にも東京や大阪をはじめとした都市に拠点を持っています。日本語対応もしているカスタマーサポートも朝の9時から夜24時までお電話でのサポート制もあるのでおすすめです。

他の予約サイトよりも低価格でホテルに宿泊できるだけでなく他の大手の予約サイトの「Booking com」よりも多数取扱いがあり規模が大きいと言えます。

agodaのサービス内容一覧表

agodaはホテル予約だけではなく、航空券や空港からの送迎の手配をすることも可能です。また、宿とセットで予約ができることや、各種クーポンを利用することで他サイトよりもお得に旅行を楽しめることが人気の秘密です。

agodaは何が違う？魅力について徹底解説

agodaは下記の3つの魅力によって多くのユーザーに利用されています。

1. ホテルを比較して最安値が見つかる
2. クーポンの種類が豊富
3. 料金の支払いシステムが便利

ホテルを比較して最安値が見つかる

agodaではホテル検索における並び替え機能や絞り込み機能が充実。お客さんのこだわりを想定して作られています。4つの軸をもとに、自分の条件に合ったホテル選びをしましょう。

料金の低い順

目的地と日程を決めた後に「料金の低い順」から検索をすると、そのホテルの最安値プランが表示されます。料金だけを見るとお得なのですが、最安値だけにサービスが充実していな い場合があります。
料金の低い順に並べたホテル検索をする際には、価格だけで判断するのではなく、プラン内容も確認しましょう。

高評価されている順

実際の利用者からの口コミを参考に、評価の高い順でホテルを検索することができます。「ホテルのホームページだけを見て予約をしたら失敗した…」という経験をされた方もいらっしゃると思います。
口コミを参考にすることで満足度の高かったホテルを可視化できるので、ホテル選びで失敗することがありません。

地図を利用したホテル検索

観光地を基準にホテル選びをすることが一般的だと思います。agodadeでは、Googleマップを利用して、目的地周辺のホテルと料金を表示します。
このサービスによって観光地とホテルの距離だけではなく、駅の場所も把握できるので、よりスムーズな観光を楽しめるようになりました。

細かい絞り込み機能

ホテル検索をするときに「絞り込み機能」を利用することで、自分の希望に沿ったホテルだけをリストアップしてくれます。食事や送迎はもちろん、バリアフリー設備やキャンセル料発生の有無、クレジットカード不要のホテルの検索も可能です。

agoda会員限定クーポンがお得

agoda会員になると限定クーポンが配布されます。agodaのクーポンは下記の3種類です。

• 自動割引クーポン
• 地域限定割引クーポン
• クレジット会員限定割引クーポン

まずは自動割引クーポンですが、こちらはその名の通り自動で割引をしてくれるクーポンになっています。予約するときにクーポン情報を入力する手間が省けるお得なサービスになっています。自動割引クーポンはホテルやお部屋のお値段によってもバラつきがありますが最大6%となっています。
クレジット会員限定割引クーポンは、特定の国際ブランドのクレジットカード保有者限定で割引が受けられるサービスです。AMEXカードでは5%の割引きが適応されます。

種類の支払い方法が便利

• いますぐ支払うクレジットカード払い

今日予約して今日中のお支払いが可能なサービスです。AMEXカードなど国際ブランド限定でクレジットカード決済すると割引のクーポンがつくサービスになります。ただしプロモーション対象の黄色のマークがついているものに限ります。

• 後払い（クレジットカード払い）

クレジットカード払いでもいますぐ支払うタイプではなく後払いのものになってしまうとプロモーション対象外となってしまいポイントは付与されなくなりますのでご注意をお願いします。

• 宿泊施設へ直接支払い（クレジットカードor現金支払い）

いますぐ予約・宿泊施設へ直接支払いでは、チェックインやチェックアウト時に料金が請求されます。クレジットカードと現金支払いを選択することができます。使用できるクレジットカードの種類は宿泊するホテルのサイトをご確認ください。
クレジットカードを持っていない方は、「絞り込み検索」機能を使って「クレジットカード不要」を選択しましょう。

agodaの特徴とは？人気の秘密を徹底解説

agodaが人気の理由は、上記で説明したような「絞り込み検索」や「便利な支払い方法」だけではありません。ここからはagodaの最大の特徴と、人気の秘密を徹底解説していきます。

アジアに特化している

agodaはシンガポールに本社があることから、東南アジアを中心にサービスを展開しており、Booking.comなどの大手旅行予約サイトに比べて、アジア圏内のホテルを多く取り扱っていることが最大の魅力です。
agodaは大都市だけではなく、地方まで網羅しているので、アジア圏内に旅行をする方にとって人気があるサイトです。
実際に下記の条件でagodaとBooking.comの空き部屋状況を比較してみました。

• 場所：ヴァンヴィエン
• 日程：2019年6月26日（水）〜28日（金）
• 人数：大人2名

【参照】Booking.com：ヴァンヴィエン87軒

【参照】agoda ：ヴァンヴィエン110軒

大手旅行&宿泊サイトのBooking.comは80軒でしたが、agodaは110軒もの空き部屋が見つかりました。観光スポットから宿泊地が近いに越したことはないので、アジア圏内の旅行を考えている方はagodaがおすすめです。（※空き状況は目的地と日にち、人数によって異なります）

徹底した最安値保証

agodaは最安値保証を徹底しており、他の予約サイトよりも少しでも高かった場合、その差額を返金するサービスを提供しています。
返金保証が適応されるのは、下記の条件を全て満たした場合のみです。

• agodaでホテルを予約し、確定した場合
• 宿泊施設、日時、ルームタイプが同じ
• 支払い方法が同じ
• agodaのカスタマーサービス担当者が確認して承認された場合

万が一、他社のホテルの方が安かった場合は、下記の申請フォームから問い合わせをすると、agodaカスタマー担当者が調査をして回答してくれます。
問い合わせ：agoda問い合わせフォームはこちら

ポイントやマイルが貯まる

agodaでホテルを予約すると、提携企業のマイルやポイントを獲得することができます。2019年6月現在、50,000件のホテルでポイントが貯まり、46社以上の提携企業でマイルやポイントを利用できます。
上記以外にもJALマイルやWAONポイントも提携先の1つです。実際には下記の流れでマイルやポイントを貯めます。

1. agodaにログインする
2. マイページにある「ポイントマックス」にアクセス
3. 「MYプログラム管理」から「ロイヤリティプログラムを追加する」ボタンを選択
4. JALお得意様番号やWAON番号を登録
5. マイページ上部のアイコンをクリックしてホテルを予約
6. ポイントマックスを選択して決済

agodaに掲載されている全てのホテルがマイルやポイントを貯められるわけではありません。また、ポイントマックス対象のホテルは、対象外のホテルと比べて割高になっています。

agodaは安全なサイト？ユーザーからの口コミや評判

「agodaが危険って聞いたけど、実際はどうなの？」と思っている方も多いでしょう。日本の企業ではないことから、不安に感じると思います。

agodaを利用したユーザーからの声

ここからはagodaを利用したユーザーの口コミをご紹介します。「ホテルは良かったけど、agodaのサービスが最悪だった…」という事にならないように、ユーザーからの声も耳に入れておきましょう。

悪い評判・口コミ

• 宿泊予約が勝手にキャンセルされていた
• オーダーしていたオプションがホテル側に伝わっていない
• 登録していたクレジットカードが不正利用されていた

agodaの悪い評判としては、システムやセキュリティの脆弱性が挙げられていました。

良い評判・口コミ

• システムが改善されたことにより、セキュリティも向上した
• 連泊をするとゲストハウス並に安くなる
• 絞り込み検索が使いやすい

以前は、システムの脆弱性がデメリットとして挙げられていましたが、システムを改善したことにより、クレジットカードの不正利用や、予約が勝手にキャンセルされるなどの不具合は無くなりました。

agodaの真価は連泊で生かされる。土曜日だけとかだと1泊で4000円かかるところ、10連泊にしたら19000円でした。なお公式サイトからだと平日2900円、休日4900円だから、もう言うことがありません。
引用元：Twitter

また、ホテルによっては、連泊になるとゲストハウスよりも安いという口コミもありました。「ホテルじゃなくて、遊びにお金を使いたい！」という方には、agodaがおすすめです。

adodaはアジア圏のインバウンド対策に期待されている

海外のホテル予約サイトはたくさんありますが、その中でもagodaはアジア圏内のホテルを網羅したサービスということが分かりました。
agodaが多くの訪日外国人から利用されている理由としては、39ヶ国に対応した翻訳機能だけではなく、希望に沿った絞り込み検索や、地図検索機能によって、ユーザビリティが格段に上がった事が挙げられます。
以前までは、システムの不具合などが多かった印象ですが、改良を重ねた結果、現在では観光客の必須サイトとして重宝されています。