「民泊を副業として始めたいけど、本業と両立できるか心配」「複数の民泊物件を扱うようになって手が回らなくなった」など民泊運用について悩んでいる方も多いですよね。
そんな悩みを解決してくれるのが民泊運用代行業者です。民泊代行とは、民泊運営者に代わって民泊の運営を代行してくれるサービスです。
今回は、民泊運用代行業者のサービス内容からおすすめの民泊運用代行業者を10社ご紹介します。ぜひ、参考にしてみてください。
民泊代行のサービス内容
民泊を運営するには、物件の準備からゲストへのサポート、清掃・クリーニングなど、様々な作業が発生します。
副業として民泊運営をしている方だとに民泊運営になかなか時間が取れないという方も多いと思います。
民泊代行サービスでは、自身が代行したい範囲に合わせて依頼することが可能です。
民泊代行のサービスでは、主に以下の内容を依頼することができます。
民泊運用前のサポート内容
- 民泊新法に沿った書類作成や申請業務などの法的業務
- 民泊物件の紹介
- 収支シミュレーションの作成
- 民泊物件のインテリアコーディネート
- 民泊物件の写真撮影
- 民泊サイトのアカウント作成・集客ページ作成
- ハウスルールの作成
民泊運用後のサポート内容
- 民泊サイトの上位表示対策
- 宿泊料金の最適化
- 宿泊予約の管理
- ゲストからの問い合わせ対応
ゲスト宿泊時のサポート
- 鍵の受け渡し
- ハウスルールの説明
- トラブル発生時の現場対応
ゲスト宿泊後のサポート
- シーツの交換・クリーニングなど清掃代行
- 日用品など消耗品の補充
- レビューの管理
- 運用報告レポート
全国対応!おすすめの民泊代行業者10選
faminect
PiPi Hosting
Bestbnb
Face Forward.
Airhost
エアリノベ
Commit
アットホスト
m2m Host
Zens
引用元:Zens 公式HP(https://www.zens.tokyo/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 売上の20%+清掃費 |
清掃代行 | ○(オプション) |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | × |
対応言語 | 5言語(英語、中国語、フランス語、韓国語、日本語) |
公式HP | https://www.zens.tokyo/ |
Zensは、認可取得から内装、運営代行まで民泊運用を完全に丸投げできる民泊代行業者です。
5年で400物件以上の運用実績があり、物件のリノベーションでは、一級建築士やデザイナーと提携し、ゲストから満足度・レビュー評価の高い物件を提案してくれます。
また、民泊運用では欠かせない、Wi-Fiを格安で提供してもらえるサービスもあります。
faminect
引用元:faminect 公式HP(https://www.faminect.jp/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 完全運用代行:売上の20% メッセージ運用代行:売上の10% |
清掃代行 | ○ |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | ○ |
対応言語 | 8言語(日本語・英語・中国語・台湾語・韓国語・フランス語・ポーランド語・マレーシア語) |
公式HP | https://www.faminect.jp/ |
faminectは、エアビーの市場調査と複数の民泊物件を一元管理できる2つのシステムを自社開発し、提供している民泊代行業者です。
faminectでは、「5☆Review」が獲得できるよう、運用前の物件の選定からお部屋のトータルコーディネート、運用中の価格調整やお問い合わせ・トラブル対応まで手厚いフォローをしてくれます。
「完全代行」以外にも「メッセージ代行」の2パターンあり、自身の民泊運用方法に合わせてサービスを選択することも可能です。
PiPi Hosting
引用元:PiPi Hosting 公式HP(https://www.pipihosting.com/#intro)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | スタンダードプラン:売上の15% プレミアムプラン:売上の25% |
清掃代行 | ○(オプション) |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | × |
対応言語 | 3言語(英語・中国語・日本語) |
公式HP | https://www.pipihosting.com/#intro |
PiPi Hostingは、豊富な民泊運用実績とAirbnb公式パートナーにもなっている民泊代行業者です。
PiPi Hostingでは、上位表示対策に力を入れており、Airbnbの上位表示ルールに合わせて対策をしてくれるため、多くの方に物件を見てもらいやすくすることができます。
無料相談から始めることができ、また初めて民泊運用を始める方には割引サービスも実施しています。
Bestbnb
引用元:Bestbnb 公式HP(http://www.bestbnb.jp/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 完全運用代行:売上の18% OTA運用代行:売上の10% Airbnb運用代行:売上の5% |
清掃代行 | ○(オプション) |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | × |
対応言語 | 6言語 |
公式HP | http://www.bestbnb.jp/ |
Bestbnbは、Airbnb運営代行最初企業です。
Bestbnbでは、業界最初・業界唯一の家賃保証制サービスを提供しており、家賃より売上が低い場合、手数料がかかりません。今までに培ってきた実績とノウハウに自信があるからこそできるサービスです。
また、清掃専門会社を保有しているため、丁寧かつ迅速な清掃サービスまでをワンストップで委託することができます。
Face Forward.
引用元:Face Forward. 公式HP(http://faceforward.jp/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 完全運営代行:売上の15% |
清掃代行 | ○ |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | ○ |
対応言語 | 6言語(日本語、英語、中国語簡体字、中国語、韓国語、タイ語) |
公式HP | http://faceforward.jp/ |
Face Forward.は、民泊物件の紹介から運用代行までワンストップで委託することが可能な民泊代行業者です。
1000室以上の運用実績があり、物件紹介から申請代行まで、これから民泊を始めたいという方も安心して依頼することができます。
また、民泊を事業レベルで組織化しているため、お問合せや要望に迅速に対応できる体制が整っています。
Airhost
引用元:Airhost 公式HP(http://www.airhost.co/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 宿泊売上×18% |
清掃代行 | ○(オプション) |
サイト運営代行 | ○(airbnb) |
物件紹介 | ○ |
対応言語 | 3言語(日本語、英語、中国語) |
公式HP | http://www.airhost.co/ |
Airhosthaは、物件選びからインテリアコーディネートまでトータルで代行を依頼できる民泊運用代行業者です。
Airhosthaでは、ゲストからのお問い合わせ対応の早さやホスト向けの手厚いサポートも充実しており、圧倒的な稼働率を誇っています。
毎月、わかりやすい収支レポートを提出してくれるため、Airbnbを副業として始めている方も安心です。
エアリノベ
引用元:エアリノベ 公式HP(http://agent.baberu.jp/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 売上(宿泊費+清掃費)×20% |
清掃代行 | ○ |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | ○ |
対応言語 | 4言語(日本語、英語、中国語、韓国語) |
公式HP | http://agent.baberu.jp/ |
エアリノベは、上場しているメタップスグループの株式会社VSbiasが運営しています。
3000件を超える実績と不動産ビックデータを自社で保有しているため、高収益・高利回りが実現できるかなどの詳細な収支シュミレーションを提案してもらうことが可能です。
膨大なデータ量と最先端のテクノロジーを駆使した民泊運用を任せたいならおすすめです。
Commit
引用元:Commit 公式HP(http://www.commit1.tokyo/)
対応エリア | 全国 |
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代行手数料 | 1室:30,000円/月 1棟(15室まで):150,000円/月 |
清掃代行 | × |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | × |
対応言語 | 3言語(日本語、英語、中国語) |
公式HP | http://www.commit1.tokyo/ |
Commitは、1棟貸しや室数の多い民泊運用を得意とした民泊運用代行業者です。
料金は他の民泊運用代行業者と異なり、成果報酬型ではなく月々決まった金額になるため、稼働率が高ければ高いほど、収入を得ることが可能です。
1棟貸しや室数の多い民泊運用を始めたいという方にはおすすめです。
アットホスト
引用元:アットホスト 公式HP(https://www.sozo-athost.com/)
対応エリア | 全国(一部地域では清掃サービス等受けられない場合あり) |
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代行手数料 | light:売上の8% standard:売上の12% premium:売上の20% |
清掃代行 | ○ |
サイト運営代行 | ○(airbnb・他サイト) |
物件紹介 | ○ |
対応言語 | 4言語(日本語、英語、中国語、韓国語) |
公式HP | https://www.sozo-athost.com/ |
アットホストは、自社開発システム「LinkPMS」を駆使した民泊運用が可能な民泊運用代行業者です。
「LinkPMS」では、いつでも運営状況がひと目でチェックすることができます。また、既存の社内システムとの連携もできるため、簡単に運用することが可能です。
面倒なカギの受け渡し業務を解決するためのスマートロックや、セルフチェックいんタブレットの導入などのサービスも提供しています。
m2m Host
引用元:m2m Host 公式HP(https://www.m2mhost.matsuri-tech.com/)
対応エリア | 東京を中心に全国5都道府県 (随時拡大中) |
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代行手数料 | お問合せ下さい |
清掃代行 | ○ |
サイト運営代行 | ○(airbnb・airbnb以外にBooking.com、Expedia、Ctripなど複数のOTA掲載にも対応) |
物件紹介 | ○ |
対応言語 | 3言語(日本語、英語、中国語) |
公式HP | https://www.m2mhost.matsuri-tech.com/ |
m2m Hostは、東京を中心に全国5都道府県で670件超の民泊を運営しているAirbnb公式パートナーです。
民泊+マンスリーマンションのハイブリッド運用を国内初提案、年間180日以上の稼働を実現しています。
物件は自社運営の予約サイト「Sumyca」にも掲載し、自社開発の民泊業務管理ソフトウェア「m2m Systems」(累計登録数2万室)を利用可能です。
また自社開発の民泊本人確認システム「m2m-checkin」も利用可能で、ゲストとのメール、電話対応は日本語、英語、中国語に対応しています。
民泊代行業者の比較表
対応エリア | 代行手数料 | 清掃代行 | サイト運営代行 | 物件紹介 | 対応言語 | 公式HP | |
Zens | 全国 | 売上の20%+清掃費 | ○(オプション) | ○(airbnb・他サイト) | × | 5言語(英語、中国語、フランス語、韓国語、日本語) | https://www.zens.tokyo/ |
faminect | 全国 | 完全運用代行:売上の20%
メッセージ運用代行:売上の10% |
○ | ○(airbnb・他サイト) | ○ | 8言語(日本語・英語・中国語・台湾語・韓国語・フランス語・ポーランド語・マレーシア語) | https://www.faminect.jp/ |
PiPi Hosting | 全国 | スタンダードプラン:売上の15%
プレミアムプラン:売上の25% |
○(オプション) | ○(airbnb・他サイト) | × | 3言語(英語・中国語・日本語) | https://www.pipihosting.com/#intro |
Bestbnb | 全国 | 完全運用代行:売上の18%
OTA運用代行:売上の10% Airbnb運用代行:売上の5% |
○(オプション) | ○(airbnb・他サイト) | × | 6言語 | http://www.bestbnb.jp/ |
運用方法に合った業者選選びが大切
民泊運用代行業者にはそれぞれ特徴や強みがあります。
そのため、手数料の安さや清掃サポートの有無、運用サイトへの対応などご自身の民泊運用方法に合った業者選びが大切です。
ご紹介した民泊運用代行業者は全国対応しているので、サイトを確認しサービス内容を確認したり、気になった業者にはぜひお問い合せしてみてください。