快適！お得！楽しい！新たな旅行予約サイトklookの使い方を解説

「快適で楽しい海外旅行がしたい！」「お得に海外旅行に行けたことを自慢したい」と思っている方は必見。今、世界各国でklookという旅行体験予約サイトが注目されています。ツアーの予約だけではなく、観光スポットの入場料や鉄道の割引クーポンを発行することができるのです。

また、予約から決済までスマートフォン1台で完結するので、煩わしい手間を感じることが無くなりました。本記事ではklookの基本的な使い方について解説します。

1 旅行体験予約サイトklook（クルック）とは？
2 旅行にklookが欠かせない！人気の理由や特徴を紹介
3 klook（クルック）の使い方は？
4 klook利用者からの口コミ・評判
5 klookは世界最大のアクティビティ予約サイト！年々ユーザビリティが向上している

旅行体験予約サイトklook（クルック）とは？

klook（クルック）とは、世界300ヶ所以上の旅行先に加え、80,000以上の旅行アクティビティーを提供する世界最大の現地ツアー会社です。2019年4月には、ソフトバンクグループの投資ファンドが中心となり250億円を集めたことで話題になりました。

2014年に香港で設立されたklookは、世界中どこにいてもスマートフォンさえあれば、自分好みのアクティビティを見つけて予約&体験をすることができます。2017年には、東京に日本支社を設立して本格的に日本市場への参入を成功させました。

東京五輪がある2020年までに4000万人の訪日外国人観光客を目指すといった目標を政府が掲げる中で、50ヶ国以上の人にサービスを提供できるklookの期待度が高まっています。
従来の海外現地ツアーは、HISや近畿日本ツーリストの様な旅行代理店が仲介しており、パックツアーのサービスは充実しているのですが、現地ツアーだけの取り扱いは弱い印象がありました。

klookは現地ツアーの手配を充実させ、動物園やディズニーランドを始めとするテーマパークのチケットも格安で提供してくれるので、「海外では時間に縛られずに自由に遊びたい！」と思っている方におすすめです。

klookのサービス内容一覧

会社	Klook（クルック）
創立	2014年
本社	香港
サービス内容	アクティビティ・チケットの予約ポイント・クーポンの発行現地ツアー（1人対応）
掲載件数	約17,000件
Wi-Fiサービス	557件
サポート体制	24時間
サービス展開	50ヶ国
日本語対応	一部非対応

海外のツアーサイトでは、「日本時間にカスタマーサポートに問い合わせすることができない」という問題が発生することがありますが、klookでは東京と大阪にも拠点があるので、日本人へのサポート体制も充実しています。
また、電話やメール、チャットなど多言語での24時間サポート体制になっているので、ユーザビリティの高さも人気の理由です。

旅行にklookが欠かせない！人気の理由や特徴を紹介

日本へサービス展開をしてからたった2年足らずで「旅行にはklookが欠かせない！」「こんな楽しいツアーができたのはklookのおかげ！」と、klookを絶賛するコメントが多く寄せられています。
klookが数年で利用者数を急激に増やしたのは、他社の大手旅行サイトには無い3つの特徴が要因と言われています。

エンターテイメントパークや電車のチケットの割引き制度

klook最大の魅力はディズニーランドやユニバーサル・スタジオジャパンなどのテーマパーク、電車などのチケットを格安で予約できることです。
宿泊施設や航空券の予約は一切行わない代わりに、レジャー施設や鉄道などの手配に力を注いでおり、例えば、香港のビクトリーアークは通常2時間以上待つことが当たり前ですが、klookで予約をすると専用ゲートから入場できるので、一切待つ必要がありません。

「待ち時間が長くて予定がズレてしまった」「生きたかった場所に行けなくなってしまった…」という人気観光地においてのデメリットを克服したことで、外国人観光客の人気に火を付けました。
香港のディズニーランドでは通常7,854円の入場料のところ、klookを利用すると1,053円引きされた6,801円で購入することが可能です。

最大で60%以上のサービスを受けることができるチケットもあるので、海外で様々なアクティビティーを楽しみたいと思っている方におすすめです。
また、エンターテインメントパークや観光スポットだけではなく、鉄道の割引きチケットを予約&発行するサービスがあります。

香港を移動する際に必須である「香港エアポートエクスプレス」のチケットも割引き対象となっています。

予約から決済までアプリで完結

klookは格安で予約ができるだけではなく、実用性も兼ね備えています。一般的に考えるとチケットを手配したら、現地で受け取る必要があるのですが、klookはスマートフォンのQRコードをかざすだけで入退場ができます。

つまり、予約から決済までをアプリ内で完結することができるので、煩わしい手配なども一切不要になりました。また、klook特別ゲートが設置されており、klookで予約をした場合、長時間待つ必要が無くなりました。
また、旅行には欠かせないWi-FiやSIMを借りるサービスもあり、ピックアップする場所も選ぶことが可能です。

サービスによっては「即日予約・利用可能」のプランもあり、急にSIMカードが必要になった時や、電車移動をする時にとても便利です。

即時予約（稲妻マーク）と即日利用OKと書かれた場合のみ

今まで人と人が対面で行ってきた面倒な手続きを全てスマートフォンに集約することで、ユーザビリティの向上を実現させたのです。

手厚いポイント制度

klookの会員になり、アクティビティを利用（利用料金の1〜5%）
口コミを投稿する（50ポイント）

klookには上記のような独自のポイント制度があり、WEBやアプリからアクティビティを予約・決済したKlook会員に対して、利用料金の1〜5%分のklookポイントが付与されます。
また、サービス利用後に口コミ投稿に関するメールが送られてきます。そのメールから口コミを投稿するだけで1件につき50ポイントを得られます。貯まったポイントは10ポイント以上から利用可能で、次回の予約でポイントを使えば更にお得になります。

ポイントを貯めるために、わざわざ決められた手順を踏む必要はなく、普段と同じような方法でklookを利用していれば勝手にポイントが貯まっていきます。

klook（クルック）の使い方は？

ここまでの情報を読んで「今までこんなお得なサービス知らなかった！」「早速、klookを使いたい」と思った方もいるでしょう。
また、海外サイトであるklookの使い易さが気になる方のために、klookでアクティビティを予約する方法と利便性について解説します。

klookで予約までの流れ

ユーザー登録
目的地を検索する
アクティビティを検索する
予約する
支払う
予約内容を確認する

klookのユーザー登録から予約・決済方法を解説

ご紹介した通り、klookはスマートフォンだけで予約・決済ができる優れたサイトです。ここからはスマートフォンでの利用を前提とした予約・決済方法について解説します。

ステップ①ユーザー登録

パソコンでもスマートフォンでも手順は同じです。下記のURLからアクセスをして個人情報を入力いてください。
登録URLはこちら：klook

ステップ②目的地を検索する

旅行先の国名で検索をするか、都市名で検索をすると候補が出てきます。（今回はシンガポールを選択）
目的地（シンガポール）を決めると、その国や地域で体験できるアクティビティのリストが表示されます。

ステップ③アクティビティを検索する

目的の国や地域が決まったら、その場所で体験したいアクティビティや観光スポット、鉄道などの必須項目を選択します。

その他のアクティビティも検索したい場合は「カートに追加」を選択して、決済に進みたい場合は「購入手続きへ」を押して、利用する日付を決めます。

ステップ④予約する・支払う

目的地（国や地域）
アクティビティや各種割引きチケット
日付

上記の3点が決まったら、予約から支払いに進みます。「利用日」や「数量」に間違いがなければ画面下の「購入手続きへ」に進みます。

支払いフォームではクレジットカードの登録を行います。他のサイトと同じような登録手順なので、慣れている方にはとても簡単に感じるでしょう。

クレジットカード情報を登録したら、必ず支払い金額を確認しましょう。誤りがなければ「今すぐ支払う」を選択して支払い完了です。支払いをして予約が完了すると、klookを登録したメールアドレスに確認のメールが届きます。

予約確認は、自分のプロフィールから「ダッシュボード」を選択すると、これまでに予約をした情報が表示されます。

klook利用者からの口コミ・評判

「良いことばかり言って実際に使用したらガッカリだった」「予約が勝手にキャンセルされていた」などの問題は海外の予約サイトではよくある話です。
ここからは、klookを実際に利用した日本人の口コミや評判をご紹介します。

klookユーザーからの良い口コミ

初マカオはさらせんに教えて貰ったklookで日帰りガイドツアー予約してみたけどガイドも良くてすごい楽しめた！スペインの家族連れ、オーストラリアの夫婦、ニュージーランドのおばちゃん、フィリピンの家族連れといろいろコミュニケーション取れたのも楽しかった。たまにはこんなツアーもいいねー

引用元：Twitter