システム・ツールを導入したい

企業がサービスとして提供しているシステムやツールを導入する事で、一から開発する費用をかけることなく事なく低コストで業務の効率化やサービス対応の幅を広げる事ができます。財務会計・顧客管理・販売管理など企業活動における殆どの業務支援ツールが出ており、自社の状況に合わせて好みのツールを導入することができます。

CTIシステム

CTIとはComputer Telephony Integrationの略で「電話やFAXをコンピューターと結び合わせたシステム」のことを指します。訪日外国人対策としてサービスや予約をはじめ電話応対をすることができるシステムになります。自社サービスに適した訪日外国人対策も可能なCTIシステムを選ぶことが重要です。

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